Ngay khi phát hiện vụ cháy, các cán bộ an ninh, kỹ thuật đã phối hợp với lực lượng PCCC để tiếp cận hiện trường, hướng dẫn người dân khẩn trương thoát ra ngoài an toàn.
Đến 16h chiều, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn và không có thiệt hại về người. Toàn bộ nhà dân xung quanh không bị ảnh hưởng và rất nhiều tài sản đã được an toàn.
Trao đổi với chúng tôi, đại diện ban quản lý tòa nhà cho biết sau sự cố này ban quản lý sẽ vận động người dân nâng cao hơn nữa ý thức PCCC đồng thời ban quản lý cũng sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trao đổi thêm về tên gọi của dự án, vị này cũng cho biết Tòa nhà có tên thương mại là "Xuân Thủy Tower", có tên pháp lý là "Trung tâm thương mại dịch vụ và nhà ở số 173 Xuân Thủy". Logo "Rivera Park" trên mái của tòa nhà 173 Xuân Thủy chỉ là biển quảng cáo của một dự án khác, hoàn toàn không phải tên tòa nhà.
Được biết tòa nhà 173 Xuân Thủy, Cầu Giấy do Công ty cổ phần thương mại dịch vụ Tràng Thi làm Chủ đầu tư. Ban quản trị Chung cư 173 Xuân Thủy được thành lập từ năm 2012. Kể từ ngày 31/12/2017, Ban quản trị tòa nhà đã thuê Công ty Đất Việt quản lý vận hành phần căn hộ của cư dân tòa nhà 173 Xuân Thủy